Kundenbetreuung

Haben Sie eine Frage oder ein Problem?

Unser Kundendienstteam steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr (mitteleuropäische Zeit) zur Verfügung , um Ihre Fragen zu beantworten.

  • Schreiben Sie uns
    hier

  • Whatsapp

Die am häufigsten gestellten Fragen

Nach Eingang Ihrer Rücksendung wird diese innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.

Das hängt von der gewählten Rücksendeoption ab.

Sie haben drei Möglichkeiten: Rückerstattung: In diesem Fall werden Ihnen 10CHF Versandkosten von Ihrer Rückerstattung abgezogen, sobald Sie das Paket erhalten haben. ba&sh gibt Ihnen einen Chronopost-Rücksendeaufkleber, mit dem Sie Ihr Paket an unser Atelier schicken können.

Umtauschoption: In diesem Fall erhalten Sie den vorausbezahlten Rücksendeaufkleber und es werden Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten für Hin- und Rücksendung berechnet.

Option Gutschrift: Sie erhalten den Rücksendeaufkleber und es werden Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten in Rechnung gestellt.

Sie können Ihre Zahlung per Bankkarte (VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS) oder über PayPal und Klarna vornehmen, falls Sie Ihre Zahlung in mehreren Raten tätigen möchten.

Zu den FAQs

Möchten Sie Teil des ba&sh-Teams werden?

Ba&sh vereint verschiedene Berufsgruppen aus der ganzen Welt. Diese Experten beteiligen sich an der Entwicklung der Marke und tragen zu ihrer Zukunft und ihrem Erfolg bei.

Mitmachen