Servizio clienti
Avete una domanda o un problema?
Il nostro servizio clienti è a disposizione per rispondere alle vostre domande dalle 9.00 alle 18.00 (ora dell'Europa centrale), dal lunedì al venerdì.
Per tutte le richieste di informazioni sulla stampa e sulle relazioni con i media, si prega di contattare press@ba-sh.com
Scrivici
quiWhatsapp
Domande frequenti
-
Una volta ricevuto, il tuo reso sarà elaborato entro 7 giorni lavorativi.
-
Se effettui un ordine con consegna in Italia, hai due possibilità:
1./ Puoi scegliere di ricevere un rimborso sotto forma di buono d'acquisto. Il buono è utilizzabile sia in negozio che online per 1 anno. In questo caso, il reso è gratuito.
2./ Oppure puoi scegliere il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. In questo caso, dal rimborso verranno detratti 10 € a titolo di spese di reso.Ti basterà accedere al tuo account cliente ba&sh per scaricare il modulo di reso e l'etichetta di spedizione prepagata, disponibile indipendentemente dalla modalità di rimborso scelta.
Hai 30 giorni di tempo dalla data dell'ordine per effettuare il reso.
-
Puoi richiedere la reimpostazione della password direttamente nella pagina di login. Se non ricevi un'email, controlla la cartella spam.
Ti piacerebbe entrare in ba&sh?
Ba&sh riunisce vari professionisti in tutto il mondo. Si tratta di esperti che partecipano allo sviluppo del brand e contribuiscono al suo futuro e al suo successo.
Unisciti a noi