Une question ?
Service clients
Une question, un problème ?
Notre équipe du service client est disponible pour toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h à 18h (heure Europe Centrale)
-
Nous écrire
ici -
Whatsapp
Les questions les plus fréquentes
-
A réception de votre retour celui-ci est traité sous 7 jours ouvrés.
-
Si votre livraison a eu lieu en France: oui les retours sont gratuits et l'étiquette colissimo est téléchargeable depuis votre compte ba&sh rubrique commande et retour.
Si vous avez commandé en tant "qu'invité", connectez vous sur le site ba&sh puis cliquez sur l'onglet Mon compte et appuyer sur la deuxième partie de l'onglet ( cf: photo) . Par la suite, cliquez sur le bouton "retourner un article" et laissez vous guider par les étapes.
-
Vous pouvez demander la réinitialisation de votre mot de passe directement depuis la page de connexion. Si vous ne recevez pas d’email, vérifiez vos spams.
Envie de faire partie de l'équipe ba&sh ?
ba&sh réunit tous les métiers du monde. Des expertises qui chacune dans leur domaine participent au développement de la marque, contribuent à son futur, collaborent à son succès.
Nous rejoindre