Les questions les plus fréquentes

Quel est le délai de traitement de mon retour ?

A réception de votre retour celui-ci est traité sous 7 jours ouvrés.

Les retours sont ils gratuits ?

Si votre livraison a eu lieu en France: oui les retours sont gratuits et l'étiquette colissimo est téléchargeable depuis votre compte ba&sh rubrique commande et retour. 

 

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J’ai oublié mon mot de passe, comment faire ?

Vous pouvez demander la réinitialisation de votre mot de passe directement depuis la page de connexion. Si vous ne recevez pas d’email, vérifiez vos spams.