termos e condições de venda
 
Qualquer encomenda feita por telefone, e-mail ou WhatsApp está sujeita à aceitação das presentes termos e condições de venda (adiante designado por "TCS") que regem exclusivamente todas as relações contratuais entre elas: 
 
TÍTULO I. - PARTES 
 
Entre os abaixo assinados: 
BA&SH Portugal, Unipessoal Lda com um capital de 1 000,00 euros, cuja sede está localizada em Beloura Office Park, Edifício 7 - 1º, 2710-693 Sintra, São Pedro Penaferrim, SINTRA, PORTUGAL e cujo número NIF é 515022900 (adiante designado por "BA&SH"),
E
Qualquer indivíduo, maior de idade ou titular de uma autorização parental e com plena e completa capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo, que deseje adquirir por telefone, e-mail ou WhatsApp, os Produtos oferecidos para venda pela BA&SH e que actue para fins que não se enquadrem no âmbito da sua actividade comercial, industrial, artesanal, liberal ou agrícola (adiante designado por "Cliente").
Foi acordado como se segue:
 
Título II. - CONSIDERANDO QUE
 
Os presentes TCS definem os direitos e obrigações das Partes no contexto da venda de Produtos por telefone, correio electrónico ou WhatsApp.
A TCS regula exclusivamente toda a encomenda e todos os contratos de venda executados por telefone, e-mail e WhatsApp entre a BA&SH e o Cliente (adiante designado por "Encomenda"), com exclusão de todas as outras condições, e prevalecem sobre qualquer outra versão ou documento. 
Consequentemente, o acto de Encomenda implica a aceitação completa e integral do TCS por parte do Cliente. 
O facto de a BA&SH não invocar, em dado momento, uma das disposições do TCS não deve ser interpretado como uma renúncia a esse termo para o futuro.
O Cliente declara ter obtido da BA&SH, antes de efectuar uma Encomenda, todas as informações sobre os produtos e as condições de entrega. O Cliente declara que é o único responsável pela escolha dos produtos e a sua adequação às suas necessidades. 
A BA&SH é livre de modificar, em qualquer altura e sem aviso prévio, o presente TCS, para ter em conta qualquer evolução jurídica, jurisprudencial e/ou técnica. A BA&SH informará o Cliente por qualquer meio. 
Cada Encomenda será considerada em conformidade com os termos do TCS em vigor na data da Encomenda. 
A BA&SH reserva-se o direito de recusar qualquer encomenda feita pelo Cliente em caso de não cumprimento do TCS pelo Cliente.
 
Título III. - ACORDOS
 
Artigo 1 - Definições 
BA&SH designará a empresa BA&SH Portugal, Unipessoal Lda com um capital de 1 000,00 euros, cuja sede social está localizada em Beloura Office Park, Edifício 7 - 1º, 2710-693 Sintra, São Pedro Penaferrim, SINTRA, PORTUGAL e cujo número NIF é 515022900. 
Cliente designa qualquer indivíduo, maior de idade ou titular de uma autorização parental e com plena e completa capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo, que deseje adquirir por telefone, correio electrónico ou WhatsApp, os Produtos oferecidos para venda pela BA&SH e que actue para fins que não se enquadrem no âmbito da sua actividade comercial, industrial, artesanal, liberal ou agrícola.
Encomenda designa o processo pelo qual o Cliente selecciona por telefone, e-mail ou WhatsApp os Produtos que pretende adquirir e paga o montante devido à BA&SH.
Loja designará a loja física BA&SH, localizada em Portugal, onde o Cliente deseja efectuar uma encomenda.  
Partes designam a BA&SH e o Cliente. 
Produto deve designar qualquer Produto oferecido para venda na Loja física da BA&SH em Portugal, e que o Cliente pode encomendar por telefone, e-mail e WhatsApp. 
 
Artigo 2 - Produtos
Os Produtos vendidos pela BA&SH cumprem a actual regulamentação portuguesa. 
Os Produtos são vendidos dentro dos limites dos stocks disponíveis na Loja. Apesar de todas as precauções tomadas, é possível que um Produto encomendado possa já não estar disponível. Nesse caso, a BA&SH compromete-se a informar o Cliente o mais rapidamente possível e, quando aplicável, a reembolsar o Cliente pelo montante total pago utilizando o mesmo meio de pagamento anteriormente utilizado pelo Cliente.
 
Artigo 3 - Encomenda
O Cliente tem a possibilidade de fazer Encomendas por telefone, e-mail ou WhatsApp directamente para a Loja.  
A fim de obter o número de telefone e/ou endereço electrónico da Loja, o Cliente é convidado a contactar a Loja ou a BA&SH por e-mail (help@ba-sh.com) que fornecerá ao Cliente os dados de contacto da Loja.
Todas as Encomendas implicam a aceitação do preço dos Produtos disponíveis para venda e dos TCS. 
A BA&SH deverá fornecer ao Cliente, por correio electrónico, a confirmação da recepção da sua Encomenda, incluindo
um resumo dos Produtos encomendados e das suas referências;
o preço dos Produtos;
a quantidade de Produtos;
a data da Ordem;
despesas de entrega ou de recolha na Loja;
o método de pagamento escolhido pelo Cliente;
a indicação de que o Cliente beneficia de um período de retractação;
o link para a plataforma de pagamento da Ordem
os TCS. 
O Cliente deve verificar o conteúdo do e-mail enviado pela BA&SH o mais rapidamente possível e notificar imediatamente a BA&SH de quaisquer erros ou omissões.
Caso contrário, será considerado como aceitação da Encomenda e dos seus termos e condições por parte do Cliente.
Qualquer Encomenda implica uma obrigação de pagamento por parte do Cliente, o que o Cliente tem de fazer ao aceder à plataforma de pagamento da Encomenda, de acordo com as condições do Artigo 7, cujo link é comunicado pela BA&SH na confirmação da recepção da sua Encomenda. 
Uma factura será enviada ao Cliente por e-mail assim que o preço da Encomenda for completamente recebido pela BA&SH.
 
Artigo 4 - Validade da Encomenda
O pagamento da Encomenda pelo Cliente constitui a aceitação da Encomenda efectuada por telefone, e-mail ou WhatsApp.
É expressamente acordado que, excepto no caso de um erro óbvio da BA&SH, os dados armazenados nos sistemas informáticos da BA&SH, em condições razoáveis de segurança, terão valor probatório em relação às Encomendas feitas pelo Cliente. Os dados em suporte informático ou electrónico constituem prova válida e, como tal, são admissíveis nas mesmas condições e com o mesmo valor probatório que qualquer documento que seria redigido, recebido ou conservado por escrito.
A BA&SH reserva-se o direito de recusar qualquer Encomenda para a qual o preço de venda dos Produtos esteja incorrecto. Nesse caso, a BA&SH informará o Cliente logo que possível e a Encomenda será cancelada.
O arquivamento das notas de Encomenda e facturas é efectuado num suporte fiável e durável de modo a ser equivalente a uma cópia fiel e durável.
 
Artigo 5 - Entrega 
A BA&SH não iniciará a preparação da Encomenda até à recepção do pagamento integral da Encomenda.
O Cliente pode mandar entregar os Produtos encomendados na morada da sua escolha em Portugal ou pode optar por recolhê-los directamente na Loja, ao efectuar a Encomenda. Para mais informações sobre a entrega e recolha de Produtos, o Cliente pode solicitar à Loja.
Se o Cliente escolher ser entregue no endereço da sua escolha, o Cliente tem de indicar o seu endereço e o seu código postal com precisão, sem quaisquer abreviaturas.
Se o endereço de entrega fornecido pelo Cliente for inválido e conduzir a uma devolução dos Produtos por não recepção no endereço fornecido, os custos de reenvio dos Produtos para o novo endereço fornecido serão suportados pelo Cliente.
A BA&SH compromete-se a entregar ou, quando solicitado, a fornecer na Loja (de segunda a sexta-feira, excepto nos feriados públicos e nacionais) sem demora e o mais tardar trinta (30) dias após a recepção do pagamento integral da Ordem. O prazo médio observado para a entrega dos Produtos é de sete (7) dias úteis e, quando aplicável, de três (3) dias úteis para o fornecimento na loja (não incluindo o tempo necessário para preparar a Encomenda).
No caso de um atraso na entrega ou fornecimento na Loja superior a sete (7) dias úteis após o prazo previsto no momento da colocação da Encomenda ou, na ausência de um prazo previsto, o mais tardar trinta (30) dias após a recepção pela BA&SH do pagamento integral da Encomenda, o Cliente pode intimar a BA&SH, por carta registada com aviso de recepção, ou por escrito noutro suporte duradouro, a entregar ou fornecer os Produtos na Loja dentro de um prazo razoavelmente alargado.
Se a BA&SH não cumprir, o Cliente poderá então cancelar a Encomenda por carta registada com aviso de recepção. O reembolso será efectuado num prazo máximo de catorze (14) dias.
Todos os prazos de entrega e de fornecimento na Loja, incluindo os mencionados na confirmação de recepção de Encomendas, são determinados com a maior precisão possível pela BA&SH.
A BA&SH não será considerada responsável por atrasos imprevisíveis na entrega ou fornecimento dos Produtos na Loja, desde que, excepto em casos de força maior, os Produtos sejam entregues ou fornecidos na Loja num prazo máximo de sete (7) dias após a data da entrega inicial ou da data de fornecimento na Loja fornecida pela BA&SH.
No caso da BA&SH não poder entregar ou assegurar o fornecimento dos Produtos na Loja devido a uma indisponibilidade repentina, mesmo temporária, dos Produtos, a BA&SH informará imediatamente o Cliente e, o mais tardar, no prazo de catorze (14) dias a contar da data inicial de entrega ou da data de disponibilidade na Loja fornecida pela BA&SH no momento da encomenda.
A BA&SH pode oferecer ao Cliente um Produto equivalente, que o Cliente será livre de aceitar ou rejeitar. 
Se este Produto equivalente não for adequado depois de o Cliente o ter aceite e recebido, o Cliente deverá suportar os custos de devolução. No entanto, o Cliente pode devolver directamente os Produtos sem encargos à Loja. 
Os montantes já pagos pelo Cliente serão reembolsados sem demora e o mais tardar no prazo de catorze (14) dias após a devolução dos Produtos. 
Para acompanhar uma Encomenda em curso, o Cliente pode consultar a informação de acompanhamento online. O Cliente pode também contactar o departamento de serviço ao cliente da BA&SH no seguinte endereço de correio electrónico: help@ba-sh.com.
Após os Produtos terem sido enviados, a BA&SH fornecerá ao Cliente um e-mail de aviso de envio com o número de rastreio da Encomenda.
A entrega ou disponibilidade dos Produtos será feita na presença do Cliente, ou de uma pessoa expressamente designada pelo Cliente, na morada do destinatário em Portugal indicada na Encomenda.
A fim de recolher os Produtos encomendados para serem recolhidos na Loja, o Cliente, ou a pessoa expressamente designada pelo Cliente, deve ser capaz de fornecer prova de identidade e prova de Encomenda. 
No momento da entrega ou do fornecimento na Loja dos Produtos, o Cliente, ou a pessoa expressamente designada pelo Cliente, é obrigado a verificar:
que o número de pacotes entregues corresponde à descrição no documento de expedição e na factura; e
que a embalagem está intacta, não danificada, não molhada ou alterada de qualquer forma, incluindo os materiais utilizados para fechar a embalagem. 
O Cliente, ou a pessoa expressamente designada pelo Cliente, deve contestar imediatamente quaisquer danos na embalagem e/ou nos Produtos, bem como qualquer erro no número de embalagens e/ou na não conformidade da descrição, através da afixação de um aviso "sujeito a inspecção" na guia de entrega ou no recibo de retirada dos Produtos. Uma vez aceite, o Cliente não poderá fazer qualquer reclamação relativamente à aparência externa ou quantidade dos Produtos na Encomenda.
O risco de perda ou dano dos Produtos passará para o Cliente após a posse física dos Produtos pelo Cliente, ou por terceiros designados pelo Cliente, que não o transportador proposto pela BA&SH. 
 
Artigo 6 - Preços 
O preço dos Produtos é indicado em Euros (euros) todos os impostos incluídos, nomeadamente na confirmação da Encomenda. 
Os preços não incluem, no entanto, os custos de envio.
O IVA pago, que está incluído no preço, será a taxa de IVA aplicável em vigor no dia em que a Encomenda for concluída. 
Qualquer alteração da taxa de IVA aplicável deve reflectir-se no preço dos Produtos.
A BA&SH reserva-se o direito de modificar os preços em qualquer altura. Os Produtos serão facturados com base nos preços aplicáveis no momento em que a Encomenda for paga pelo Cliente. 
No caso de ser indicado um preço anormalmente baixo devido a um erro técnico ou humano, a BA&SH reserva-se o direito de pedir ao Cliente que acrescente ao preço já pago ou que cancele a Encomenda através do reembolso do montante total já pago. Se a BA&SH não conseguir contactar o Cliente, a Encomenda será considerada como cancelada.
 
Artigo 7 - Pagamento
As Encomendas são pagas online no dia da Encomenda por cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express). 
A BA&SH utiliza Adyen que assegura a transmissão segura de números de cartão de crédito utilizando o protocolo SSL. 
A BA&SH não pode ser considerada responsável no lugar de Adyen. A utilização de Adyen implica a aceitação das condições gerais de utilização da empresa Adyen (aqui) por parte do Cliente.
O fornecimento em linha do número do cartão de crédito ou outras informações bancárias e a validação da Ordem e o seu pagamento constituirão prova de que a referida Ordem está completa, e as somas autorizadas na Ordem tornar-se-ão exigíveis e pagáveis.
No entanto, em caso de utilização fraudulenta do cartão de crédito ou informações bancárias do Cliente, o Cliente é convidado, logo que tal utilização tenha sido estabelecida, a contactar o departamento de serviço ao cliente da BA&SH por e-mail para o seguinte endereço: help@ba-sh.com.
A Encomenda é confirmada quando o Cliente paga os Produtos no link recebido por e-mail, para o endereço indicado pelo Cliente, a fim de efectuar o pagamento online numa plataforma segura.
 
Artigo 8 - Transferência de propriedade
A BA&SH mantém a propriedade dos Produtos vendidos até ao pagamento integral e efectivo do preço por parte do Cliente. 
Até ao pagamento integral do preço, o Cliente deverá abster-se de penhorar os Produtos sujeitos a retenção de propriedade ou usá-los como garantia e deverá individualizar o Produto da BA&SH. 
Estas condições não impedem a transferência para o Cliente, aquando da transmissão dos Produtos ao Cliente, dos riscos de perda e deterioração dos Produtos sujeitos a retenção de propriedade, bem como a responsabilidade por quaisquer danos ou prejuízos que estes possam causar. 
 
Artigo 9 - Direito de retractação 
O Cliente é informado que, nos termos do artigo 10 do Decreto-Lei nº 24/2014, tem o direito de se retirar sem dar qualquer motivo dentro de um período de catorze (14) dias após o Cliente ou um terceiro que não seja o transportador e designado pelo Cliente, tomar fisicamente posse dos Produtos.
No caso de uma Encomenda relativa a vários Produtos entregues separadamente ou a um Produto entregue em vários lotes ou peças, este período expira no dia em que toma posse do último Produto / lote / peça. O dia em que a Encomenda é concluída ou o dia em que o Produto é recebido não será contado dentro deste período. Se este prazo expirar num sábado, domingo ou dia feriado ou dia não laboral, é prorrogado até ao primeiro dia útil seguinte.
Nos termos do artigo 17º do Decreto-Lei nº 24/2014, o direito de retractação não pode ser exercido nomeadamente para os acordos de fornecimento de Produtos (i) que tenham sido não selados pelo Cliente após a entrega e que não possam ser devolvidos por razões de higiene ou protecção sanitária, bem como para (ii) Produtos personalizados.
No caso de o Cliente desejar devolver os Produtos, o Cliente é convidado, antes do termo do prazo acima referido, a notificar o Vendedor (i) por escrito numa declaração inequívoca e enviada através de qualquer meio escolhido ou (ii) devolvendo o formulário de retirada fornecido no final do TCS, ambos à BA&SH
Depois de exercer o seu direito de retractação, o Cliente deve devolver os Produtos à Loja sem demora indevida e o mais tardar catorze (14) dias após ter comunicado à BA&SH a sua decisão de retractação. Este prazo é considerado respeitado se o Produto for devolvido antes do termo deste prazo. Os custos e riscos associados à devolução são da exclusiva responsabilidade dos Clientes.
Os custos e riscos associados à devolução dos Produtos são da exclusiva responsabilidade do Cliente.
Os Produtos devem ser devolvidos no seu estado original (embalagem, conservação do rótulo, cópia da factura, os Produtos não sofreram alteração), caso contrário não serão retomados nem trocados. A BA&SH e a Loja reservam-se o direito de recusar qualquer devolução de Produtos que não respeitem as condições acima mencionadas.
Em caso de retirada válida, a BA&SH reembolsará todos os pagamentos recebidos, incluindo os custos de entrega sem atrasos indevidos e o mais tardar catorze (14) dias a partir do dia em que a BA&SH tenha sido informada da decisão de retirada (o reembolso pode ser adiado até que a Loja tenha recebido os Produtos ou até que o Cliente tenha fornecido à BA&SH a prova do envio dos Produtos, o que ocorrer primeiro). Serão utilizados os mesmos meios de pagamento que os utilizados para a Encomenda. 
Os Clientes que exercem o seu direito de retractação podem ser responsabilizados pela depreciação dos Produtos resultante do manuseamento diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e bom funcionamento dos Produtos.
 
Artigo 10 - Garantia legal de conformidade
Os Produtos estão sujeitos à garantia legal de conformidade prevista no artigo 4 (1) do Decreto-Lei n.º 67/2003: 
"Em caso de não conformidade do bem com o contrato, o consumidor tem direito à sua substituição gratuita, através de reparação ou substituição, da redução adequada do preço ou da rescisão do contrato".
Nos termos do artigo 5º do Decreto-Lei nº 67/2003, a acção resultante da falta de conformidade deve ser realizada pelo Cliente imediatamente após a descoberta, e não mais de dois (2) meses após a referida descoberta.
A acção resultante da falta de conformidade estará sujeita a um estatuto de prescrição de dois (2) anos a partir da entrega do Produto.
O Cliente pode escolher entre a reparação ou a substituição do Produto nas condições do referido artigo 4 (1) do Decreto-Lei n.º 67/2003.
Quando a reparação ou substituição dos Produtos for impossível, o Comprador pode solicitar um reembolso do Produto ou uma redução do seu preço na proporção do grau de não-conformidade do referido Produto.  
Os Produtos devem ser devolvidos na sua embalagem original, se possível. Dependendo das provas fornecidas pelo Cliente ao departamento de serviço ao cliente da BA&SH no âmbito do exercício destas garantias legais de conformidade, é provável que a BA&SH emita um voucher pré-pago que permitirá ao Cliente devolver o Produto sem ter de suportar os custos.
 
Artigo 11 - Dados pessoais
As seguintes categorias de dados pessoais relativos ao Cliente podem ser processados pela BA&SH como parte da execução e gestão da Ordem, bem como para efeitos de facturação:
Informações relativas ao Cliente (apelido, nome, número de telefone, endereço postal, endereço de correio electrónico)
Informações relativas à Encomenda (Referência do produto, Loja, data, local de entrega...)
Informações sobre o pagamento (meios de pagamento)
Os dados pessoais relativos ao Cliente serão tratados exclusivamente dentro da União Europeia pela BA&SH e seus processadores de dados e serão apagados no prazo de dez (10) anos a partir do final do ano fiscal relevante.
Dentro dos limites estabelecidos por lei, o Cliente tem o direito de solicitar à BA&SH o acesso aos dados pessoais relativos ao Cliente, a rectificação ou eliminação de tais dados, ou uma limitação do processamento, ou o direito de se opor ao seu processamento e o direito à sua portabilidade, enviando um e-mail para o endereço dataprotection@ba-sh.com, justificando a sua identidade por quaisquer meios suficientes.
O Cliente pode, a qualquer momento, apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente se considerar que os dados pessoais que lhe dizem respeito não são tratados de acordo com a lei e os regulamentos em vigor.
 
Artigo 12 - Responsabilidade
A BA&SH deve envidar os seus melhores esforços para cumprir as suas obrigações, mas de forma alguma garante quaisquer resultados.
Em qualquer caso, a BA&SH não poderá ser considerada responsável quando o incumprimento das suas obrigações for imputável quer (i) ao acto imprevisível e intransponível de um terceiro do acordo, quer (ii) a um caso de força maior, tal como definido no artigo 14 das presentes TCS. 
Da mesma forma, a BA&SH não poderá ser responsabilizada por qualquer inconveniente ou dano inerente à utilização da Internet, incluindo uma interrupção no serviço, intrusão externa ou a presença de vírus informáticos.
 
Artigo 13 - Força maior
A responsabilidade de qualquer das Partes não pode ser assumida quando a execução do contrato for atrasada ou impedida devido a um caso de força maior ou a um evento fortuito, seja por acto de uma parte ou de terceiros, seja por causas externas, tais como conflitos sociais, intervenção de autoridades civis ou militares, catástrofes naturais, incêndios, danos causados pela água, interrupção da rede de telecomunicações ou da rede eléctrica.
 
Artigo 14 - Propriedade intelectual
BA&SH é o proprietário exclusivo dos direitos de propriedade intelectual relacionados com os Produtos oferecidos no Website ou nas Lojas - direitos que são regularmente registados pelo escritório de advogados Bouchara especializado em direito de propriedade intelectual: www.cabinetbouchara.com. Isto inclui todas as marcas comerciais, marcas de serviço, marcas de forma, patentes de desenho e direitos de autor associados aos Produtos, no Site e todos os seus elementos, incluindo a identidade visual e gráfica, o seu desenho, a sua ergonomia, as suas funcionalidades, o software, textos, imagens animadas ou fixas, sons, know-how, desenhos, gráficos e sobre os nomes, acrónimos, logótipos, ou outros sinais que possam ser utilizados, feitos ou utilizados pelo Vendedor.
É proibida a utilização das marcas, imagens, desenhos e modelos ou qualquer outro elemento sobre o qual a BA&SH detenha direitos de propriedade intelectual.
 
Artigo 15 -Diversos
17.1 Integralidade do TCS
As partes reconhecem que o TCS constitui o acordo integral entre elas e substitui qualquer oferta, disposição ou acordo prévio, quer seja escrito ou oral.
Os títulos dos Artigos nestes TCS foram inseridos por conveniência do Cliente e não se destinam de modo algum a restringir ou modificar qualquer dos termos ou disposições dos mesmos.
17.2 Modificação do TCS
Nenhum documento subsequente, nenhuma modificação do TCS sob qualquer forma será eficaz entre as partes, a menos que seja sob a forma de uma emenda devidamente datada e assinada por ambas as partes.
17.3 Invalidez
Se alguma das disposições do TCS for considerada inválida por qualquer lei aplicável ou qualquer decisão judicial final, tal disposição será considerada nula, sem invalidar o Acordo ou afectar a validade das restantes disposições.
17.4 Domiciliação
As Partes elegem o domicílio no endereço indicado no formulário de ncomenda para o Cliente e no endereço que consta acima no TÍTULO 1 do TCS para BA&SH.
17.5 Lei aplicável e disputas 
As actuais SCT estão sujeitas à lei portuguesa.
Em caso de litígio relacionado com uma Encomenda, o Cliente deve primeiro contactar a BA&SH, a fim de encontrar uma solução amigável, por e-mail para help@ba-sh.com. 
As Partes têm o direito de recorrer à mediação convencional ou a qualquer método alternativo de resolução de litígios em caso de litígio. 
O encaminhamento para a mediação convencional ou qualquer método alternativo de resolução de disputas só pode ter lugar depois de o Cliente ter feito previamente representações escritas ao Vendedor. 
As partes são livres de recusar a solução proposta pelo mediador.
Além disso, a Comissão Europeia criou uma plataforma de resolução de litígios on-line, facilitando a resolução extrajudicial independente de litígios on-line entre consumidores e profissionais na União Europeia. Esta plataforma pode ser acedida no seguinte link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/. 
É expressamente recordado que os pedidos de resolução extrajudicial não suspendem o estatuto de limitações.
 
Em caso de litígio, o tribunal competente será o do local de residência do requerido ou, à escolha do requerido, o local de entrega efectiva do Produto. 
 
PEDIDO DE RETIRADA
(Preencha e devolva este pedido se desejar retirar-se)
Para a atenção de
BA&SH PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA
Beloura Office Park, Edifício 7 - 1º, 2710-693 Sintra, São Pedro Penaferrim
SINTRA, PORTUGAL
help@ba-sh.com
 
Eu/Nòs (*) notifico-o (*) do meu/nosso (*) pedido de rescisão do Contrato para a venda do(s) Produto(s) (*) abaixo:
 
Número de encomenda:
Encomendado em:
Recebido em:
Nome do(s) consumidor(es):
Endereço do(s) consumidor(es):
Se o seu pedido disser respeito apenas a uma parte da sua encomenda, por favor especifique os Produtos que deseja cancelar e a sua quantidade:
Data:
Assinatura:
 
 (*) Eliminar conforme apropriado