As questões mais frequentes

Quanto tempo demora a processar o meu regresso?

Uma vez recebida a sua devolução, esta será processada no prazo de 7 dias úteis.

As devoluções são gratuitas?

As devoluções são efectuadas a expensas do cliente, utilizando a transportadora da sua escolha.

Dispõe de 30 dias a contar da data da encomenda para devolver a sua encomenda.

Esqueci-me da minha palavra-passe, o que devo fazer?

Pode solicitar a redefinição de uma palavra-passe directamente a partir da página de login. Se não receber um e-mail, verifique a sua pasta de spam.