As questões mais frequentes

Quanto tempo demora a processar o meu regresso?

Uma vez recebida a sua devolução, esta será processada no prazo de 7 dias úteis.

As devoluções são gratuitas?

Não, as devoluções são à sua custa. Pode utilizar o transportador à sua escolha. Não é necessário qualquer seguro.

Esqueci-me da minha palavra-passe, o que devo fazer?

Pode solicitar a redefinição de uma palavra-passe directamente a partir da página de login. Se não receber um e-mail, verifique a sua pasta de spam.